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Roselin Klingspor

WIDERRUFSBELEHRUNG


Widerrufsrecht: 

1- Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

2- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde als unser Käufer uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann unser Kunde ganz einfach mit dem von uns vorgefertigten Muster-Widerrufsformular tun. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir unserem Kunden schnellstmöglich eine schriftliche Bestätigung (z.B. per E-Mail) über den Eingang seines Widerrufs übermitteln.


BEISPIEL MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR


3- Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung des Kunden über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns (Roselindenhaus24, Roselin Klingspor, Hennefer Str.1A, 53757 Sankt Augustin) als Verkäufer senden.  

4- Das Widerrufsrecht wird jedem unserer Kunden, nach jedem Kauf/Bestellung, mit der Rechnung zugesandt; zusätzlich sind diese dauerhaft auf unserer Website: autoren.online (unter der Rubrik RECHTLICHES, der oben links in der Navigationsleiste zu finden ist), einsehbar.


Folgen des Widerrufs 

1- Wenn der Kunde den Kaufvertrag widerrufen hat, zahlen wir diesem Kunden als unser Käufer alle Zahlungen, die wir von ihm für die Vertrags-Artikel/Waren erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), schnellstmöglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über seinen Widerruf dieses Vertrags sowie die Rücksendung der Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde als unser Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Der Kunde als unser Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben..


Ausschluss- bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

1- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ein Beispiel ist eine vom Kunden gewünschte Widmung im Buch)

 

2- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen 

- zur Lieferung von Waren aus dem Bereich Schnäppchen Ecke. Diese weisen bereits Mängel auf, wodurch sie zum vergünstigten Preis angeboten werden. Bei dieser Ware besteht weder ein Rückgabe noch ein Umtauschrecht. Dies akzeptiert unser Kunde als Käufer mit seinem Kauf.

- zur Lieferung von E-Books, Ton und Videoaufnahmen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird, sondern als Datei;

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;